Neşrah

KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, Neşrah uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Karbey Yayıncılık Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Karbey Yayıncılık)

Adres: Gülbahar Mah. Cemal Sururi Sok. No:15/E Kat:8 D:40, Halim Meriç İş Merkezi, Şişli/İstanbul, Türkiye

Telefon: 0212 703 12 88

E-posta: destek@yurdumdan.com

KEP: karbeyyayincilikegitim@hs01.kep.tr

Vergi dairesi ve numarası: Zincirlikuyu V.D. 523 055 70 41 · MERSİS: 0523 0557 0410 0013

Önce şunu bilmenizi isteriz

Neşrah'ın temel özellikleri hesapsız çalışır. Namaz, oruç, kaza ve özel hâl kayıtlarınız, zikir ve Kur'an ilerlemeniz, notlarınız ve profil bilgileriniz yalnızca cihazınızda, şifreli olarak tutulur. Bu kayıtlar bize ulaşmaz; dolayısıyla bu kayıtlar bakımından tarafımızca bir işleme yapılmaz. Dinî inanca ve sağlığa ilişkin bilgi içerebilecek bu kayıtları cihazınızda bırakmamızın nedeni budur.

Aşağıdaki açıklamalar, yalnızca sunucumuza ya da hizmet sağlayıcılarımıza giden veriler içindir.

İşlenen kişisel veri kategorileri

• Konum: Namaz vakitleri için seçtiğiniz ilçenin kimliği. Yakındaki camiler özelliğini kullanırsanız yaklaşık konumunuz (yaklaşık 1 km hassasiyetle).
• Hesap ve işlem güvenliği: İsteğe bağlı hesap açarsanız rastgele hesap kimliği, Apple ya da Google kimliğinizin geri döndürülemez özeti ve oturum belirteçlerinin özetleri. Hız sınırlaması için IP adresinizin geri döndürülemez özeti.
• Müşteri işlem: Abonelik paketi, bitiş tarihi, mağaza, abonelik kimliğinin özeti, mağaza satın alma kanıtı (doğrulama için; hesaba bağlanırsa şifreli olarak), yapay zekâ asistanı için haftalık mesaj sayısı.
• Aile grubu: Grup adı, görünen adınız, ortak hatimdeki cüz atamaları ve tamamlanma durumu, rastgele erişim anahtarı.
• Aile Plus: Paket, abonelik bitiş ve doğrulama zamanı, abonelik kimliğinin özeti, şifrelenmiş mağaza satın alma kanıtı (sahip için); Aile Plus kullanan üyelerin rastgele üye kimlikleri; üyenin cihazındaki süreli hak belirteci.
• Hediye abonelik: Hediye kodunun ve işlem kimliğinin özetleri, hediye ürünü, oluşturma, kullanım ve hak süresi zamanları; alıcının cihazındaki (giriş yaptıysa hesabındaki, şifreli) süreli hediye belirteci.
• Topluluk grupları: Grup adı, açıklaması ve kuralları, görünen adınız ve rolünüz, grup içinde yazdığınız metinler, hatim, zikir, program ve yarışma ilerlemeniz, rastgele erişim anahtarı, şikâyet ve engelleme kayıtlarınız, içeriklerinizin güvenlik taraması sonucu (kendine zarar riski işareti dahil); doğrulanmış hoca rozeti için bağlarsanız hesap kimliğiniz.
• Kullanıcı içeriği: Yapay zekâ asistanına (Safa / Merve) yazdığınız sorular ve sohbet geçmişi.

E-posta adresiniz, adınız ve telefon numaranız tarafımızca toplanmaz.

Özel nitelikli kişisel veriler

Dinî inanca ilişkin veriler Kanun'un 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veridir. Uygulamadaki ibadet kayıtlarınız yalnızca cihazınızda tutulur.

Aile grubundaki ortak hatim bilgisi, topluluk gruplarındaki paylaşımlar ve yapay zekâ asistanına yazdığınız sorular, dinî inancınıza ilişkin bilgi içerebilir. Bu nedenle:

• Aile grubu ve topluluk grupları, ancak açık rızanızla kullanılır.
• Topluluk güvenlik taraması bir metnin kendine zarar riskine işaret ettiğini belirlerse bu işaret içerikle birlikte saklanır ve yalnızca yazara yardım hatlarını gösteren bir güvenlik kartı için kullanılır.
• Yapay zekâ asistanında ilk mesajınızı göndermeden önce sohbet ekranında kısa bir bilgilendirme gösterilir. İlk mesajı göndermeniz, bu bilgilendirmeye dayanan açık rızanız olarak kaydedilir.
• Lütfen asistana adınızı, sağlık bilgilerinizi ya da başka hassas kişisel verilerinizi yazmayın.

Okuyuş kontrolünde okuduğunuz metin dinî içeriklidir. Bu nedenle ses ve tanınan metin saklanmaz ve sunucumuza gönderilmez (aşağıda "Okuyuş kontrolü (mikrofon)").

İşleme amaçları

• Namaz vakitlerini ve dinî günleri sunmak
• İsteğe bağlı hesabı oluşturmak, oturumu yönetmek ve aboneliğinizi ile aile grubu üyeliğinizi yeni cihazlara taşımak
• Aboneliğinizi doğrulamak ve abonelik kapsamındaki özellikleri sunmak
• Aile grubu ve ortak hatim özelliğini sunmak
• Topluluk gruplarını sunmak ve grup içeriklerini topluluk kurallarına uygunluk açısından otomatik olarak taramak
• Aile Plus aboneliğini grubun üyeleriyle paylaştırmak ve sahibin aboneliğine göre üyelerin hakkını doğrulamak
• Hediye abonelik kodunu oluşturmak, tek kullanımlık olmasını sağlamak ve hediyeyi alıcıya tanımlamak
• Yapay zekâ asistanının cevaplarını üretmek ve giriş yaptıysanız sohbet geçmişini cihazlarınız arasında eşitlemek
• Yakındaki camileri göstermek
• Okuyuş kontrolünde okuduğunuz kelimeleri metinle karşılaştırmak (ses saklanmadan, yalnızca o anda)
• Ücretsiz kullanımda kişiselleştirilmemiş reklam göstermek
• Hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

Hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (Kanun md. 5/2-c): Namaz vakitleri, isteğe bağlı hesap, abonelik doğrulaması, Aile Plus paylaşımı, hediye abonelik, yakındaki camiler, okuyuş kontrolü ve talep ettiğiniz diğer özellikler.
• Meşru menfaat (Kanun md. 5/2-f): Hizmet güvenliği, hız sınırlaması ve kötüye kullanımın önlenmesi; ücretsiz kullanımın kişiselleştirilmemiş reklamla finanse edilmesi.
• Açık rıza (Kanun md. 5/1 ve md. 6): Aile grubu, topluluk grupları ve yapay zekâ asistanı. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz: aile ve topluluk gruplarından ayrılabilir, asistanı kullanmayı bırakabilir ve sohbet geçmişinizi silebilirsiniz. Geri alma, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Kişisel verilerin aktarılması

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda aşağıdaki alıcılara aktarılır. Bu alıcıların bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır:

• Cloudflare: Sunucumuzun ve verilerin barındırıldığı altyapı hizmeti sağlayıcısı.
• Anthropic: Yapay zekâ asistanının cevaplarını üreten hizmet sağlayıcı. Sorunuz, sohbetin son en çok 6 mesajı ve seçtiğiniz asistan adı (uygulama Türkçe dışında bir dildeyse uygulama diliniz de) aktarılır. Topluluk gruplarında yazdığınız metinler de yayımlanmadan önce güvenlik taraması için, adınız ve grup bilginiz olmadan aktarılır.
• Apple, Google, Huawei: Giriş (Apple ile giriş, Google ile giriş) ve uygulama içi satın almaların doğrulanması.
• Apple, Google (konuşma tanıma): Okuyuş kontrolünde cihaz üstü tanıma mümkün değilse, tanıma için yalnızca o anki ses. Ses tarafımızca saklanmaz ve sunucumuza ulaşmaz; bu şirketler sesi kendi politikalarına göre işler.
• Google (Places API), OpenStreetMap (Overpass API, Nominatim): Yakındaki camiler için yaklaşık 1 km'ye yuvarlanmış konum (önce Google; kullanılamazsa OpenStreetMap).
• Google (Google Haritalar), YouTube: Haritayı ya da Kâbe canlı yayınını açtığınızda, bu hizmetler bağlantı bilgilerinizi kendi politikalarına göre işler.
• Google (AdMob): Ücretsiz kullanımda reklam gösterilmesi için IP adresi, cihaz bilgileri, uygulama bilgisi ve reklam etkileşimi; Android'de reklam kimliği. Reklamlar kişiselleştirilmemiştir; dini içerik ve kayıtlarınız aktarılmaz. Neşrah Plus abonelerinde reklam gösterilmez; reklam kütüphanesi rıza durumunu öğrenmek için yine de başlatılır. Huawei AppGallery sürümünde reklam yoktur.

Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Verileriniz satılmaz. Kayıtlarınız, dini içeriğiniz ve konumunuz reklam ya da pazarlama amacıyla paylaşılmaz; reklam gösterimi için Google AdMob'a yalnızca yukarıda sayılan teknik bilgiler gider.

Okuyuş kontrolü (mikrofon)

Okuyuş kontrolünü kullandığınızda sesiniz, okuduğunuz kelimeleri metinle karşılaştırmak amacıyla yalnızca o anda işlenir. Ses kaydı ve tanınan metin saklanmaz ve tarafımıza (sunucumuza) ulaşmaz. Tanıma, cihazınızın işletim sistemine ait konuşma tanıma hizmetiyle yapılır: cihaz üstü tanıma mümkünse ses cihazdan çıkmaz; değilse ses, tanıma için Apple'a (iPhone ve iPad) ya da cihazınızın tanıma hizmeti sağlayıcısına (Android'de çoğunlukla Google) iletilir. Bu özellik isteğe bağlıdır; mikrofon iznini vermemek ya da geri almak uygulamanın diğer özelliklerini etkilemez.

Toplama yöntemi ve saklama

Kişisel verileriniz, uygulamayı kullanırken sizin girdiğiniz bilgiler ve uygulamanın sunucumuza gönderdiği istekler aracılığıyla, elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır: hesap verileri hesabınızı silene kadar, aile ve topluluk grubu verileri gruptan ayrılana kadar (180 gün kullanılmayan grup tümüyle silinir), Aile Plus verileri Aile Plus kaldırılana ya da gruptan ayrılana kadar, hesaba bağlı hediye süresi dolana kadar, hediye kodu kayıtları (kişisel veri içermeyen özetler) aynı satın almanın yeniden kullanılmasını önlemek için süresiz, hesaptaki sohbet geçmişi siz silene kadar (en son 100 sohbet), abonelik doğrulama önbelleği 6 saat, IP özeti en çok bir saat. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru yolu

Verilerinizin büyük bölümünü uygulama içinden doğrudan silebilirsiniz: sohbet geçmişi ekranından, Ayarlar > Gizlilik > "Tüm verimi sil" ile ya da Ayarlar > Hesap > "Hesabımı sil" ile.

Diğer talepleriniz için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yukarıdaki adrese yazılı olarak, KEP adresimize (karbeyyayincilikegitim@hs01.kep.tr) ya da şu adrese e-posta ile başvurabilirsiniz: destek@yurdumdan.com

Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir. E-posta adresinizi ve adınızı saklamadığımız için, başvurunuzun hangi kayıtlarla ilgili olduğunu doğrulayabilmek amacıyla sizden ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde Kanun'un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.